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Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago. El plazo estimado de envío estándar es de 5 a 10 días hábiles después del procesamiento. Los plazos de entrega son estimaciones, no garantías. Los artículos enviados por distintos proveedores pueden llegar en paquetes separados. Los gastos de envío se muestran al finalizar la compra.

Los artículos elegibles pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para calificar para una devolución, los artículos deben estar sin usar, sin llevar puestos, sin lavar, en su estado original y devolverse con el embalaje y las etiquetas originales cuando corresponda.

Algunos productos pueden no ser elegibles para devolución debido a restricciones de higiene, seguridad, personalización u otras. Estas exclusiones se identificarán en la publicación del producto correspondiente o se comunicarán antes de la compra, según lo exija la ley.

Para las devoluciones elegibles debido a un cambio de opinión, una selección de talla incorrecta u otras razones no relacionadas con un defecto del producto o un error de procesamiento del pedido, los clientes son responsables de los costos de envío de la devolución.

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